تلخيص كتاب | اليةة تكسب الأصدقاء وتؤثر فــي الناس للمؤلف ديل كارنيجي

نبذة عن ديل كارنجي ومتي كتب كتاب اليةة تكسب الأصدقاء وثؤثر فــي الناس

الكاتب ديل كارنيجي هـــو أمريكي الجنسية الية كتب كثيرة ذات محتوى قيم فــي مجال تحسين الذات (التنمية البشرية)  مـــا هي كتب ديل كارنيجي او أشهر كتب ديل كارنيجي كتاب فن الخطابة ؛ وفن التعامل مع الناس؛ ودع القلق وابدأ الحياة ؛ اكتشف القائد الــذي بداخلك؛ هذه الكتب ليست كـــل مؤلفاته تجد هناك كتب أخرى وكتاب اليةة تكسب الأصدقاء وتؤثر فــي الناس واحد مـــن الكتب الممتازة الية وأكثرها  قراءة ومبيعًا كتب فــي سنه 1936وبيع مـــنه أكثر مـــن 40 ميلون نسخة ترجمت للغات كثيرة حول العالم بسبب تأثيره القوي ومـــا يحتويه الكتاب مـــن معلومـــات قيمة.

 

تلخيص كتاب | اليةة تكسب الأصدقاء وتؤثر فــي الناس للمؤلف ديل كارنيجي

أولا | اليةة تكسب الآخرين ثلاثة طرق أساسية للتعامل مع الناس

1_لا تشتكي  ، 2_ لا تنتقد ، 3_ لا تدين

1_ فــي الجيش الألمـــاني إن قام احد بتقديم شكواه باليةة مباشر يعاقب علــى ذلك ضروري علــىه أنه يهدأ أولًا ثـــم يقوم بتقديم شكواه.
 

2 _ الانتقاد مؤذي ويجرح إحساس الناس ويضع الإنسان فــي موقف المدافع عن نفسه ويقوم  بتبرير أفعاالية لا جدوى مـــن اللوم والانتقاد.

 

3_ أكثر مـــن نصف الأمة كانت تدين جنرالات سابقين قبل تولي لينكولن قائد علــى جيش بوتومـــاك سنه 1861 خــلال الحرب الأهلية كان يقول اليةم إبراهام لا تنتقدوهم فهم كانوا فــي مواقف صعبة وقد نقع فــي مواقف ممـــاثلة مثاليةم لا تدينوه كي لا تدانوه 
 

 

أجمل أقوال ديل كارنيجي فــي هذا الفصل

– الناس أهل عاطفة أكثر ضروري أنه نتذكر عندمـــا نتعامل مع الناس أنتجد هنا لا نتعامل مع ناس مـــنطقيين بل مع ناس عاطفــيين وأكثر الناس ممتلئة بالعواطف والانتقاد هـــو بمثابة الشرارة  العديدة التــي تسبب انفجار فــي مخزون هذه العواطف.

– أي إنسان  احمق(قليل العقل) يمكن أنه يشتكي ويلوم وينتقد انتقاد حاد و يدين واغلب الناس يقومون هذا. ليكن الإنسان متفهمًا ومتسامحًا هذا خير الية مـــن الانتقاد لأنه يولد العاطفة الرائعة والجميلة مثل الرومـــانسية حب والتسامح
 

– أمدح مـــا تراه متميزا فــي الناس قدر الناس وأمـــنحهم الشعور بذات أهمية بالغة أثنِ علــى أقوااليةم وأفعااليةم ثناءا صادقًا خارجًا مـــن اعمـــاق قلبك يقول  البروفــيسور جون ديوي  إن أعمق دافع فــي الإنسان هـــو الرغبة فــي أنه يحدث مهم.
 

• – التحفــيز والتقدير يجعل الناس تقدم أشهر مـــا لديهم.

–  ايثارة رغبات الناس إذا أردت أنه يقوم الآخرون مـــا تريده مـــنهم  قم بإثارة رغباتهم فكّر كثيرا فــيمـــا يرومـــانسية حب ويسعد ويهتم به الناس مثال علــى ذلك : إن السمك يرومـــانسية حب الدود ونحن نرومـــانسية حب العنب عندمـــا نذهب إلــى الصيد لا نفكر وننشغل فــيمـــا نرومـــانسية حب نحن بل فــيمـــا يرومـــانسية حبه السمك ضروري علــىنا أنه نستخدم  هذا المـــنطق بذاته فــي كسب مرومـــانسية حبة  الناس.
 

 

ثانيا | 6 طرق لكسب مرومـــانسية حبة الناس _ اليةة تكسب رومـــانسية حب الناس

1_ إبتسم
الإبتسامة الخارجة مـــن القلب تخلق السالعودةة والمرومـــانسية حبة كأنهك تقول للناس أنهك ترومـــانسية حبهم  وسعيد وترتاح لرؤيتهم

 

2_ الإستمـــاع الفعال( الإنصات) إنصت إلــى الآخرين ببدون أنه تقاطع حديثهم لتكون متحدثًا متميزا كن مـــنصتًا 
متميزا

 

3 _ ناد الآخرين بأسمهم او بأرومـــانسية حب الأسمـــاء إليهم 
الناس ترومـــانسية حب سمـــاع أسمهم ويهتمون بأسمهم أكثر مـــن كل الأسمـــاء لا تنسى اسم الناس عند الحديث معهم تذكر هذا 

 

4 _ أظهر الأهتمـــام الحقيقي للآخرين 
الشخص الــذي يهتم بالآخرين يستطع تكوين علاقات إنسانية حقيقية أكثر مـــن الشخص الــذي ينتظر ظلاً آخر أنه يهتم به الآخرون. 

 

5  _ إجعل الآخرين يشعرون بذات أهمية بالغة
ينبغي علــىنا أنه نعمل هذا بصدق مـــن  قلوبنا وأنه نرومـــانسية حب للآخرين مـــا نرومـــانسية حبه لأنهفسنا.

 

6_ تكـــلم فــيمـــا يسعد ويرومـــانسية حب ويهتم به محدثك
الرئيس الأمريكي روزفلت كان يقرأ الموضوعات التــي يتوقع إنها تسعد ويرومـــانسية حبهـــا ويهتم بهـــا ضيفه لقد عرف هذا الرجل أنه الالية إلــى كسب مرومـــانسية حبة الآخرين هـــو التكـــلم معهم عن الأشياء التــي تسعدهم ويرومـــانسية حبونها ويهتمون بهـــا
 

 

ثالثا | 12 طرق لكسب الناس إلــى اليةة تفكيرك _ اليةة تدخل إلــى قلوب الآخرين

1_ تجنب الجدال 
أكثر اليةة فعالة لتكسب نقاش هي تجنبك للجدال لا تجادل لا ينتهي الجدال بالجدال الجدال يجعل الشخص متعصبًا لرأيه ويظن أنه علــى صواب دائمـــا ويزيد مـــن عناد الشخص فالجدال ليس الحل ضروري  أنه نفهم وجهة نظر الناس يقول بوذا
إن الكراهية لا تنتهي إلا( بالرومـــانسية حب)
 

2 _ إذا أخطأت اعترف بهذا سريعا 
إذا أخطأنها وكثيرًا مـــا نفعل لنكن صادقين مع ذاتنا ونعتذر ونعترف بالخطأ  بدلًا مـــن تبرئة النفس والإنكار والكذب لنكن صادقين مع أنهفسنا هذا خير لنا.

 

3_ إستعن بالرفق ولا تكن عنيفا دع العنف 
إن اللين والود والعفو وبالصفح والإحسان والتفاهم والكرم واللطف يجعل الآخرين يغيرون أفكارهم وسلوكهم لأنهك بذالك تحول العدو إلــى صديق والكراهية إلــى رومـــانسية حب.

 

4_ إحترم أراء الآخرين ولا تقول لأحد أنه مخطئ 
عندمـــا تفعل هذا وتقول لأحد إنه مخطئ يشعر بإحساس الإهانة فــي نفسه إهانة كبريائه وكرامته وذكائه ويقوم بالرد علــىك بالمثل الحل يحدث باللباقة والمهارة المعني تجد هنا أنه الفكرة خطأ لا المفكر نفسه حل أخر  تقول هذا بالية غير مباشر .
 

5_ دائمًا أسأل الأسئلة التــي يحصل الإجابة علــىها بنعم 
المتحدث اللبق هـــو الــذي يحصل فــي بداية كـــلمــاته مع الآخرين علــى مجموعة كثير مـــن الردود بكـــلمة (نعم) مثل  سقراط فــي مـــناقشاته لحظة إدراك أنه كـــل شيء اعترض علــىه مـــن تحاوره جاوب علــىه بنعم فــي بداية كـــلمــاته وهذا يجعل نفسية الآخرين تتجه إلــى الاتجاه السليم والإيجابي.

 

6_ دع الآخرين يتكـــلمون عن أنهفسهم 
كـــل إنسان فــي هذه الحياة يرومـــانسية حب أنه يستعيد ذكرياته ويتكـــلم عن إنجازاته وخبراته مهم أنه ننصت وندع الآخرون يتكـــلمون عن أنهفسهم.

 

7_ دع مـــن تتكـــلم معه يعتقد أنه الفكرة فكرته 
أجمل اليةة لإيصال فكرة هي التلميح والإشارة  بالفكرة بالباقة والمهارة يفكر فــيــها الشخص الآخر ويقواليةا ويعتقد إنها فكرته هـــو. لأصحاب العقول المهم فــي النهاية النتيجة وليس مهمًّا لمـــن يالنسب الفضل أو الفكرة.
 

8_ حاول أنه تري الأشياء مـــن وجهة نظر الآخرين 
النجاح والتقدم الدائم فــي التعامل مع الآخرين أنه تكون متفهم لوجهات النظر المختلفة وأنه تراها بإدراك مـــن وجهة نظرهم.

 

9_ قدر أفكار الناس ورغباتهم تعاطف معهم 
إن الناس عطشى للتقدير  والإحترام والعطف فقدر هذا وسوف يمـــاليةنك رومـــانسية حبهم وإحترامهم وتقديرهم.
 

10_ إستعن (بالدوافع النبيلة )
استعن بالدوافع النبيلة فــي الآخرين لتغير رأيهم أو سلوكهم . مثال علــى ذلك. لو أنه مستأجر شقة تأخر فــي سداد إيجار الشقة ومـــالك الشقة جاء ليخرج المستأجر مـــن الشقة وقال الية المستأجر أعرف أنهك رجل عاقل ومتفهم وعندك صبر وتحترم مـــن يحدث صادق فــي وعده وانا اوعدك أدفع لك بعــد يومين  ولن أتأخر عن السداد مرة أخرى سيوافق صارومـــانسية حب الشقة  لأنه الرجل ذكي واستعان بالدوافع النبيلة فــي هذا الرجل وهي الصبر واحترامه للصادقين والعقل والتفاهم.

 

11_ من خلال عن الأفكار فــي إطار تمثيلي 
مثل الأمثلة والقصص وربط الأفكار بالمواقف ومـــن الأحداث والأرقام والألوان لتكون الأفكار أكثر متعة وتشويق.

 

12 _ قم بالتحدي فكر كأنهك قائد 
أكثر شئ يثير الحمـــاس والتحفــيز فــي الآخرين هـــو المـــنافسة السليمة وهي المـــنافسة الشريفة الرغبة فــي أنه يحدث الآخرين أشهر ومتقدمين وناجحين ومتفوقين. لو أنه صارومـــانسية حب عمل فعل هذا مع  مـــن يعملون معه  لأخرج مـــنهم أشهر وأعظم مـــا لديهم.
 

 

رابعا | 9 طرق للقيادة بدون إساءة أو إستبداد _ اليةة تكسب الأصدقاء بسهـــولة

 

1_ إلفت إنتباه الآخرين بصورة غير باليةة مباشر لأخطائهم 
هذا الاختيار يجعلك غير مكروه وفــي الظل ذاته يغير سلوكهم  وأفكارهم بدون إكراه.

 

2_ إبدأ بالثناء والإستحسان الصادق علــىهم 
إذا رأيت خطأً وتريد أنه تصحح هذا بدون إساءة وإثارة غضب أو إستبداد  ابدأ بالثناء الصادق علــى الشخص واذكر الخطأ بالباقة والمهارة ثـــم أنهِي الكـــلمــات بالثناء الصادق أو الشكر 

 

3_ قدم إقتراحات لطيفة ولا تعطي أوامر صريحة 
لا يوجد إنسان يرومـــانسية حب أنه يعطيه إنسان آخر الأوامر بالإكراه قل للآخرين مـــا رأيكم بهذا إستشيرهم هذا يجعاليةم متعاونين.  

 

4_ تكـــلم عن أخطائك التــي فعلتها قبل تسليم أخطاء الناس 
مثال إذا كنت صارومـــانسية حب خبرة فــي عمل مـــا ورأيت رجل حديث فــي العمل يخطئ أبدا بالكـــلمــات الإيجابي والصادق عنه وقل الية انا كنت أفعل هذا مـــن قبل لا علــىك وإشرح الية نظري وعملي ليكتسب الخبرة. 

 

5_ دع الآخرين ينقذون مـــاء وجههم فــي مواقف الحرج 
لا تحرج الآخرين تجنب هذا الفعل ودعهم ينقذون مـــاء وجههم.

 

6 _ امـــنح الآخرين سمعة جميلة يطمح الشخص للوصول إليها
إذا كنت تريد أنه يتقدم شخص فــي مجال محدد تكـــلم معه عن طبع أو صفة إذا توافرت فــيــه ستكون مـــن أحسن وأشهر صفاته هذا يثير السعي والطموح للشخص ليمتلك هذه بالصفة.   

 

7_ إمدح أصغر تقدم 
هذا المدح يحمس ويحفز وياليةم مشاعر الآخرين ويحثهم علــى العمل وبذل مجهـــود أكبر ليخرجوا أشهر مـــا لديهم.

 

8_ إجعل الخطأ الــذي تريد تسليمه يبدو بسيط وسهل التسليم 
لا تعقد الأمور وتضخمها واجعل العمل الــذي تريد أنه ينجزه الآخرين يبدو بسيطا وسهلًا

 

9_ رومـــانسية حبب العمل للناس عند تقديم هذا العمل اليةم 
كان الكاتب ديل كارنيجي يحث الناس فــي المحاضرات والكتب علــى العمل ويقول إن الأهداف مـــن التعلــىم ليس الاستخراج فقط بل العمل بالاستخراج.
ضروري علــىنا بعــد قراءة هذا الكتاب أو أي كتاب آخر  أنه نفكر ونسأل أنهفسنا مـــاذا فهمـــنا مـــنه لنكون صادقين مع ذاتنا فــي تطبيق العمل.

 

مـــن أشهــر أقوال ديل كارنيجي إقتباسات ديل كارنيجي

• لو أردت جمع العسل لا تركـــل الخلية 

• أعظم اليةة لكسب جدال تجنب الجدال