يمكن لشركة Google استبدال آلاف الموظفــين بالذكاء الاصطناعي لتوفــير المـــال

وفقًا لأحد التقارير، تعتزم شركة جوجل استخدام الذكاء الاصطناعي لإدارة حملاتها الإعلانية، علــى الأكاونت البائعين. وبحسب مـــا ورد تفكر الشركة، التــي تضم 30 ألف موظف فــي وحدة مبيعات الإعلانات، فــي العملية إالعودةة تنظيم واسعة النطاق.
تشتهر شركة جوجل، عملاق التكندخوليا، بكونها فــي طليعة الذكاء الاصطناعي، الــذي تستخدمه لتحسين مـــنتجاتها وخدمـــاتها ( جوجل بارد ، جيميني ، ومـــا إلــى ذلك)، ولكن أيضًا لبيعها لشركات أخرى.

ولكن وفقًا لتقرير صادر عن The Information ، يمكن لشركة Mountain View أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لاستبدال بعض موظفــيــها ، لا سيمـــا فــي وحدة مبيعات الإعلانات المعلنـــة بهـــا، والتــي تضم 30 ألف شخص.
جوجل تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين إعلاناتها.. وتطرد موظفــيــها؟

ويزعم التقرير، الــذي يستشهد بمصادر مجهـــولة، أنه جوجل أبلغت مـــندوبي مبيعاتها بأنها ستعيد تنظيم وحدتهم، ممـــا أثار مخاوف مـــن تسريح العمـــال. فــي الواقع، يقال إن جوجل تعتزم استخدام المزيد مـــن الذكاء الاصطناعي والتتعلم الآلي (ML) والأتمتة لتحسين أعمـــااليةا الإعلانية ، والتــي تمثل غالبية إيراداتها.

والأسوأ مـــن ذلك، أنه جوجل قد نشرت بالفعل أداة للذكاء الاصطناعي تسمى GenAI ، والتــي تسمح للمعلنين والعملاء بإنشــاء وإدارة الحملات الإعلانية بسهـــولة وكفاءة أكبر. تجد هناك أداة أخرى تسمى الأداء الأشهر ، تسمح للمعلنين بعرض الإعلانات من خلال مـــنصات Google، بدون الحاجة إلــى دعم البائع.

الحاجة إلــى مـــندوبي مبيعات متخصصين فــي مجالات إعلانية معينة. فــي العام المـــاضي، أفادت التقارير أنه 13500 مـــن أصل 30000 بائع عملوا فــي مشاريع تم تبسيطها أو استبدااليةا بالأداء الأشهر . ولم يحدد التقرير مجموعة البائعين الــذين سيتعرضون للتهديد مـــن قبل الذكاء الاصطناعي، لكنه أشار إلــى أنه جوجل يمكنها الاستغناء عن بعض قوتها العاملة مـــا لم يزيد مجموعة العملاء.

ومـــن الواضح أنه هذا التقرير يثير تساؤلات أخلاقية واجتمـــاعية حول تأثير الذكاء الاصطناعي علــى تشغيل العمـــالة وحول مسؤولية الشركات التــي تستخدمه، فــي ظل جدير بالذكر تفكر حتى شركة آي بي إم فــي فصل نفسها عن جزء مـــن موظفــيــها . جوجل لم ترد رسميا بعــد علــى هذا التقرير. تذكر أنه الشركة التــي تقف وراء ChatGPT، OpenAI، قد أعدت بنفسها  تصنيفًا للمهن المهددة بواسطة ChatGPT .