اهميه الحكومة الذكية – Twice

تعريف الحكومة الذكية 

تعرّف الحكومة الذكية (بالإنجليزية: E-government) علــى أنها النهج الحكومي الــذي يستخدم وسائل تكندخوليا الاتصال وكل المعلومـــات وخاصةً الإنترنت، فالعلاقات بين الحكومـــات مبنية علــى التكندخوليا لتعزيز الأداء الداخلي للبيروقراطيات الموثقة، كمـــا ينطوي دور التكندخوليا فــي الدولة علــى تسهيل التبادل السريع للمعلومـــات بين الإدارات والوكالات، والتفاعل بين الحكومـــات المختلفة مـــن خــلال استخدام الإنترنت للتقليل مـــن التكاليف التــي تتحماليةا الحكومة خاصةً فــي أمور بيع وشراء السلع والخدمـــات مـــن الشركات المتمجموعةة، كمـــا أنه استخدام التكندخوليا يساعد علــى تقديم خدمـــات عامة من خلال الإنترنت للمواطن، بالبالاضافة لذلك إلــى نشر استطلاعات الرأي المعلنـــة بالحكومة مـــن خــلال الويب والبريد الذكي،[١] ويطلق مصطلح الحكومة الرقـــمية للتعبير عن مفهـــوم الحكومة الذكية، جدير بالذكر يشير مصطلح الحكومة الرقـــمية إلــى شمولية استخدام كل تكندخوليات الاتصال وكل المعلومـــات فــي مـــنظمـــات القطاع العام 

[٢] نشأة الحكومة الذكية 

 بدأ ظهـــور مفهـــوم الحكومة الذكية خــلال الخمسينيات والستينيات، مـــن خــلال ظهـــور أفكار الإدارة العلمية، كمـــا توسع انتشار هذا المفهـــوم فــي ظل مبكر مـــن عام 1990، كونه أصبح المفهـــوم الأكثر شيوعاً فــي جداول أعمـــال إصلاح القطاع العام للنظم السياسية الديمقراطية الليبرفيه مـــنذ عهد الرئيس الأمريكي بيل كـــلينتون، كمـــا تم استخدام مفهـــوم تقديم الخدمـــات الذكية لتفعيل الحكومة مـــن قبل حزب العمـــال للمملكة المتحدة عام 1997م، بالبالاضافة لذلك إلــى أنه تم البدء بالعمل بهذا المفهـــوم مـــن قبل العديد مـــن الدول مثل كندا ونيوزلندا وأستراليا  فأنه الحكومة الذكية تشكـــل دور أساسي علــى جرائم الانترنت 

(٣)مجالات الحكومة الذكية 

يرتبط مفهـــوم الحكومة الذكية بثلاثة جوانب رئيسية وهي: الارتباطات مع الحكومـــات: جدير بالذكر يركز هذا الجانب علــى علاقة الحكومـــات المركزية مع الحكومـــات المحلية، والعلاقات التــي تجمع مـــا بين المـــنظمـــات والإدارات والوكالات، بالبالاضافة لذلك إلــى تركيزها علــى إختيار العلاقة مـــا بين الموظفــين والحكومة، والعلاقة مـــا بين السلطة التشريعية والسلطة التنفــيذية. الارتباطات الالعملية: أي الأعمـــال الذكية التــي تحدد العلاقة مـــا بين الحكومـــات والأسواق، بالبالاضافة لذلك إلــى إختيار العلاقة مـــا بين الحكومة والقطاع المعلن. العلاقة بين الحكومة والمواطنين: أي التركيز علــى العلاقات التــي تجمع بين الحكومة والمواطنين، والخدمـــات المقدمة اليةم والاحتياجات المراد تلبيته