بعض الأشياء علــىك فعاليةا لإطلاق مشروع ناجح

إطلاق مشروع حديث يتطلب مجهـــودا كبيرا. بالطبع، تختلف المتطلبات بناءً علــى نوع المشروع الــذي تود إنشــاءه؛ جدير بالذكر أنهّ التحديات التــي يواجهها المصنعون تختلف عن التحديات التــي يواجهها التجار والشركات الاستشارية. ولكن بمجرد أنه تُجهّز مفهـــوم العمل والتمويل اللازم، فتجد هناك بعض المتطلبات الأساسيات العامة التــي ينبغي توفــيرها بغض النظر عن نوع المشروع.

لقد تحدثنا مع أصحاب المشاريع والمستشارين والأساتذة حول متطلبات بدء مشروع حديث، وقد وضعناها لك فــي هذا المقال علــى شكـــل تكلة مـــن الخطوات القابلة للتنفــيذ. طبّق هذه الخطوات علــى مشروعك، وستكون جاهزًا لإطلاق مشروع ناجح بإذن الالية تعإلــى.

 

محِّص فكرتك

تقول إيناس إبراهيم، مؤسِّسة Talem Advisory، وهي شركة استشارية حديثة فــي مدينة نيويورك، إن الخطأ الأكبر الــذي يرتكبه رواد الأعمـــال الجدُد هـــو البدء فــي العمل علــى فكرة قبل التأكد مـــن وجود طلب علــىها فــي السوق. إذا كانت شركتك الناشئة تأهدافك إلــى بيع تطبيق لم يسبق للعالم رؤيته، فتأكد مـــن أنهّ العالم فــي الواقع يحتاج إلــى تطبيقك. فربمـــا يحدث السبب فــي عدم وجوده هـــو ألا أحد يحتاجه. إذا كانت تجد هناك حاجة الية، فتأكد مـــن أنهّ الناس مستعبدون للدفع مقابالية.

تقول إيناس إبراهيم: “لا تعمل علــى الفكرة حتى تمحِّصها. تأكد مـــن أنهّ تجد هناك سوقا اليةا. تأكد مـــن أنه العملاء يريبدونها. إذ أنه فــي بعض الأحيان، قد لا تحدثاشى رؤية رائد الأعمـــال مع مـــا يريده العملاء.” يمكن أنه تساعدك الأبحاث السوقية علــى ذلك، فهي مهمة للشركات الناشئة ذات الأحلام العديدة. إذا كنت تأهدافك إلــى أنه تبني شركة عملاقة، التحــقق مـــن قدرة السوق علــى تلبية تطلعاتك.

تقول إيناس إبراهيم: “يكتشف رواد الأعمـــال هذا الأمر بعــد أنه يبدؤوا فــي التحدث إلــى المستثـــمرين. فقد تكون الفكرة سليمة، لكن سوقها قد يحدث أصغر مـــن أنه تصبح قابلة للتمويل مـــن قبل مستثـــمر كبير أو المستثـــمرين الملائكيين (angels) أو أصحاب رؤوس الأموال المغامِرة. إذا كان السوق بأكمالية أقل مـــن 500 مليون دولار مثلا، فقد لا تجد مستثـــمرًا كبيرًا يقبل تمويل مشروعك”.

 

ادعم خطتك وميزانيتك

حتى أشهر الخطط لا يمكنها أنه تحسب الأكاونت كـــل شيء. الشركات الناشئة ينبغي أنه تكون مستعدة للمفاجآت، وأنه تتجهز لكـــل طارئ.

يقول ليونارد جرين، مؤسس ورئيس مجلس إدارة The Green Group، وهي شركة محاسبة واستشارات وضرائب مقرها نيوجيرسي وأستاذ ريادة أعمـــال فــي كـــلية بابسون: “ضع خطة لاليةةية إدارة العمل. والتــي هي شكـــل مـــن أشكال اتخاذ القرار قبل أنه تبدأ باتخاذ القرارات”.

الخطة ينبغي أنه تشمل كـــل شيء، مـــن رؤية الشركة الناشئة، وحتى بنيتها وتنظيمها.

يقول جرين إنه عند وضع ميزانية احتياجات الشركة الناشئة، فعلــىك أنه تفترض أنه شركتك أو مشروعك لن التحــقق ولو درهمـــا واحدًا خــلال السنة الأولى. “حتى لو حصلت علــى بعض المبيعات، فلن يحدث ذلك كافــيا علــى الأرجح. إذ مـــا يزال يتعيّن علــىك تغطية تكـــلفة الإيجار والمرافق والمخزون والرواتب والترويج.”

 

بناء الفريق المـــناسب

ربمـــا تكون الخطوة الأكثر أهمية فــي مرحلة بدء الشركة الناشئة هي تكل فريق يعمل بشكـــل متميز معًا ويستطيع تسليم البضائع والمـــنتجات. يلاحظ مـــارك كوبرزميث، وهـــو رائد أعمـــال مخضرم فــي مجال التكندخوليا وزميل بارز فــي جامعة كاليفورنيا بكـــلية هاس لإدارة الأعمـــال فــي بيركـــلي، “رواد الأعمـــال الناجحون يحدثون تواصليّين بطبيعتهم، لذا تكون لديهم شبكات علاقات قوية، ممـــا يعطيهم ميزة باليةة مباشر”.

يبنغي أنه يشاركك زملائك فــي الفريق فــي أفكارك ورؤيتك حول اليةةية إدارة العمل. يقول كوبر سميث: “العنصر الأساسي تجد هنا هـــو أنهّ ريادة الأعمـــال تشبه الرياضات الجمـــاعية. إذ علــىك بناء الفريق مبكرًا  حول القيم المشتركة. لأنه إن جلبت موظفــين وشركاء يوافقونك فــي القيم والرؤية، فسيسهل ذلك العملية اتخاذ قرارات”.

يستحضر كوبر سميث (Coopersmith) الراحل بيتر دراكر (Peter Drucker)، خبير الإدارة الــذي كتب قبل 60 عامًا أنهّ وظيفة الشركات تنحصر فــي أمرين أساسيين فقط: التسويق والابتكار. بمعنى آخر، أهدافك الشركات ينبغي أنه يحدث تصنيع المـــنتجات وبيعها. يقول “أود أنه أضمـــن أنهّ فريقي يملك هاتين المهارتين”.

بالبالاضافة لذلك إلــى ذلك، أنهت بحاجة إلــى فريق براغمـــاتي وقادر علــى العمل معًا فــي الأوقات الصعبة. اجلس مع أعضاء الفريق المهمين وخطط لكل الحالات الطارئة. “مـــاذا سيحصل إذا أصبح شريكك مريضا؟ أو مرّ بالطلاق؟ أو أنهّ أداء العمل تراجع فجأة واضطرِرنا إلــى الاقتراض؟ علــىك أنه تقرر اليةة ستتعامل مع مثل هذه الأشياء مسبقًا، حتى تتعاملوا معها بشكـــل جمـــاعي”.

 

ابحث عن الدعم

تبدو رحلة رائد الأعمـــال فردية. ولكن قبل الشروع فــي مثل هذه الرحلة، علــىك التأكد مـــن أنه أرومـــانسية حبائك وأصدقائك يدعمونك. فذلك أمر إلزامي لصحتك العاطفــية – ولصحة شركتك.

تقول مـــارجو جيرارد، الشريك المؤسس ومديرة التسويق فــي Memi، وهي شركة تروّج لتكندخوليا يمكن ارتداؤها مصممة للنساء: “أقول دائمًا إنّ إنشــاء شركة ناشئة يتطلب جهـــود قرية بأكماليةا. فمـــن غير الممكن أنه ترتكز بكـــل شيء وحدك. أنهت بحاجة إلــى الدعم النفسي والعاطفــي مـــن أصدقائك وعائلتك لمساعدتك علــى التغلب علــى الصعاب والعقبات.”

تركت جيرارد وظيفتها كمديرة للتسويق فــي ديان فون فورستنبرغ لبدء شركة Memi مع شريكتها ليزلي بيرسون فــي عام 2012. مشروعها الريادي الأول جعاليةا تغرق فــي زوبعة مـــن الأحاسيس، فقد شعرت بالإثارة والإرومـــانسية حباط والأمل والحزن، وأحيانًا تشعر بكـــل ذلك فــي نفس حيث اليوم. وقد اعتمدت علــى أرومـــانسية حبائها لمساعدتها علــى الاستمرار والمضي قدمـــا فــي المسار السليم.

تقول جيرارد: “أرى نفسي كمشجعة ومحفزة للشركة”. “عندمـــا يقول علينا” لا “، أقول ” نعم، نعم، نعم” بأعلــى صوتي. عندمـــا أشعر بالإرومـــانسية حباط والحزن والضيق، فإني أبحث عن الدعم والمساعدة عند عائلتي، وأصدقائي، وزوجي”.

 

تفاعل مع ردود الفعل واصقل نموذج عملك

عندمـــا صمّم بايارد وينثروب (Bayard Winthrop) مفهـــومه لتصنيع أقمصة أمريكية الصنع، قام بمـــنح المئات مـــن العملاء المحتملين نمـــاذج أولية وسأاليةم عن رأيهم. اليةة هـــو ملمس الثوب؟ هل هـــو خشن؟ أم ناعم جدا؟ 

يقول وينثروب، مؤسس ورئيس شركة American Giant التــي تتخذ مـــن سان فرانسيسكو مقراً اليةا، إنه إن لم تحصل علــى مثل هذه التعلــىقات المفصّلة مـــن عملائك المحتملين، فلن تستطيع أنه تكون واثقًا مـــن أنهّ فكرتك متميزة. يقول: “لقد فعلنا كـــل شيء، مـــن وضع الصور علــى الويب سايت الذكي، إلــى صنع 100 مـــن البلوزات ووضعها فــي أيدي الناس”.

يُعزى إلــى American Giant، التــي أطِلقت فــي عام 2012، النجاح فــي إالعودةة النظر فــي كـــل شيء فــي صناعة الأقمصة. قبل إطلاق الشركة، سأل وينثروب العملاء عن كل جوانب الملابس: الأصفاد، الملاءمة، الغطاء، بل حتى السوستة. وقد استغرق النسيج وحده ستة أشهــر لضبطه.

يقول وينثروب: “فــي صناعة الأقمصة والبلوزات حيث اليوم، فإن الحصول علــى الملبس المـــناسب يشبه طهي وجبة شهية”.

ساعدت ردود الفعل والتعقيبات الطبيب ميتش باتل، المؤسس المشارك لشركة Docphin، علــى تعديل تقنيته. لقد صمم مـــنصته لمساعدة أخصائيي الرعاية الصحية علــى الوصول بسرعة إلــى المقالات محاولة البحثية المـــنشورة فــي المجلات الطبية. وقد كان تركيزه علــى السرعة بالأساس.

ولكن كانت تجد هناك مشكـــلة، إذ كانت العملية الالتحاق الأولية فــي الويب سايت مرهقة، ممـــا دفع العديد مـــن الالمستخدمينين إلــى الخروج مـــن الويب سايت. راجعت Docphin نفسها، وطرحت بعض الأسئلة علــى الالمستخدمينين الأوائل، وخفضت متوسط ظل الالتحاق إلــى دقيقتين. فالعودة الالمستخدمينون بأعداد عديدة. وحيث اليوم، تخدم Docphin حوالي 500 مستشفــي فــي كل أنهحاء البلاد.

يقول باتيل: “بالالنسبة لنا، كان الأمر كـــالية يتعلق باستخراج القيمة التــي يريدها الالمستخدمين النهائي، واليةة يمكننا تسليمها فــي أسرع ظل ممكن. مـــا وجدناه هـــو أنهّ القيمة الحقيقية التــي يريدها الالمستخدمين هي السرعة”.

 

بالالنسبة لأصحاب المشاريع الناشئة، فالحاجة إلــى تعديل مسار المشروع لا تنتهي. يقول ديفــيد راش، المؤسس المشارك والرئيس التنفــيذي لشركة Earshot، وهي شركة مقرها شيكاغو تساعد الشركات علــى اكتساب عملاء جدد من خلال وسائل التواصل الاجتمـــاعي: “ضروري أنه تكون فــي سعي دائم إلــى تحسين عملك”. كان مشروع Rush الأولي هـــو تطبيق يسمى Evzdrop، والــذي سمح للغرباء فــي نفس الويب سايت بالتواصل مع بعضهم البعض. أخبر العملاء Rush أنهم يريبدون أنه يحدثوا قادرين علــى الوصول إلــى شبكات التواصل الاجتمـــاعي العديدة. فلمـــا رؤى أنها الفرصة عمل متميزة، قام بتعديل مسار عمالية، وفــي أكتوبر 2013، تحول Evzdrop إلــى Earshot.

يقول راش: “ضروري أنه تحلل الالــبيانات، واستعلم مـــا يمكنك معرفته حول المشهد التنافسي أو السوق الــذي تحاول خدمته أو المشكـــلات التــي تحاول حاليةا. ينبغي أنه تستمر فــي تطوير مـــنتجك، وينبغي ألا تقنع أبدا”.