اليةة تخدعنا المولات التجاريه؟!!! – Twice

ابرز خدع المولات التجاريه؟!!

 

1-عربات تسوق عديدة لنملأها

هل كنت تتعلم أنه العربات فــي مراكز التسوق ظهرت فــي عام 1938، ومـــنذ ذلك الظل زاد حجمها بشكـــل تدريجي.

وهي فــي الأصل تم تصميمها لتسهيل العملية الشراء، ولكن بمرور الزمـــن اكتشف خبراء التسويق أنه كـــلمـــا زاد حجم هذه العربة زادت مشتريات الزبون، جدير بالذكر إن مـــن تكون عربته مملوءة للنصف يشعر بأنه لم يشتر كـــل مـــا يلزمه.

وايضاً مـــن خدع التسويق وضع المـــنتجات الأساسية عند مستوى العين (غيتي )

2 – وضع المـــنتجات عند مستوى العين

فــي مراكز التسوق يحصل وضع المـــنتجات التــي يراد شراؤها بكثافة عند مستوى العين.

وبهذا يمكننا أنه نراها بشكـــل أسهل وأشهر. وعلــى العكس مـــن ذلك فإن الأشياء الرخيصة يحصل وضعها فــي الرفوف السفلية، حتى لا ننتبه إليها كثيرا.

ويمكن ملاحظة أنه الحلويات تكون موضوعة عند مستوى مـــنخفض يتناسب مع طول الأطفال، حتى ينتبهـــوا اليةا ويقنعوا آباءهم بشرائها.

بالاضافة لذلك إلــى ذلك، فإن المـــنتجات التــي يراد تسويقها أكثر توضع فــي الجانب الأيمـــن بمـــا أنه أغلب الناس يستخدمون اليد اليمـــنى، وبالقادم ينظرون أكثر علــى اليمين.

3- السعر يحتوي علــى الرقـــم تسعة

هذه الخدعة قديمة جدا إلا أنها لا تزال المستخدمة بشكـــل واسع، والسبب وراءها هـــو أنتجد هنا العودةة مـــا ننظر فقط إلــى الرقـــم الأول علــى اليسار، ولا ننتبه للقطع النقدية الصغيرة بعــد الفاصل، ولذلك فإن سعر العديد مـــن المـــنتجات يحدث مثلا 9.90 دولارات، ونشعر بأنه سعرها بكـــل بساطة هـــو تسعة دولارات، رغم أنه فــي الواقع عشرة دولارات تقريبا. هذه الخدعة تدفعنا لإنفاق أموال إضافــية بدون أنه ندرك ذلك.

4- تغيير مكان الكمـــاليات

لا يمكن لمراكز التسوق تغيير أمـــاكن السلع باستمرار، بمـــا أنه ذلك سوف يزعج الزبائن ويتعبهم. ولكن مـــن حين لآخر يحصل تغيير بعض الأقسام لدفع الزبائن للتجول والانتباه لبقية السلع وشراء الكمـــاليات، بعــد أنه كانوا معتادين الذهاب لأقسام محددة وشراء مـــا يلزمهم فقط بدون أنه ينتبهـــوا لبقية المعروضات.

5- المـــنتجات الأساسية فــي أبعــد مكان

يحصل إختيار مكان كـــل نوع مـــن المـــنتجات بشكـــل دقيق ومحسوب، وهـــو مـــا يؤثر بشكـــل مباشر علــى المبيعات، ولذلك فإن المواد الأساسية مثل الحليب والبيض توجد فــي آخر المحل، وبذلك يحدث الزبون مجبرا علــى قطع مسافة طويلة يمر خلااليةا بالعديد مـــن المـــنتجات الأخرى، علــى أمل أنه يحصل إغراؤه لشراء أشياء لم يكن يخطط اليةا.

6- المـــنتجات التــي لا يمكن إرجاعها توجد فــي مدخل المحل

فــي أغلب محلات “السوبرمـــاركت” يحصل وضع المـــنتجات التــي لا يمكن إرجاعها فــي المدخل، مثل الزهـــور والمخبوزات.

والأهداف مـــن ذلك هـــو إغراء الزبون لشرائها حال دخوالية، بمـــا أنه عربته تكون فارغة، ويتأثر بسرعة بمـــنظر ورائحة الزهـــور، أو المخبوزات خاصة أنه الأبحاث العلمية أظهرت أنها عندمـــا تكون ساخنة تنشط الغدد اللعابية وتدفعنا للشراء.

7- السلع الأغلى ثـــمـــنا موجودة دائمـــا قرب الصندوق

عندمـــا ننتهي مـــن التسوق ونصل إلــى مكان الدفع، غالبا مـــا نقف فــي طابور انتظار قليلا. وفــي الأثناء تكون بجانبنا الحلويات والمجلات ومشروبات الطاقة والبطاريات والعلكة، وكـــل أنهواع المـــنتجات التــي لم نخطط لشرائها.

ويجدر الحذر مـــن أنه كـــل هذه المـــنتجات العودةة مـــا يحدث ثـــمـــنها مرتفعا، ولكننا نضطر لشرائها لاعتقادنا أنتجد هنا نحتاجها، أو لأنه الأطفال أصروا علــى ذلك.

السلع الأغلى ثـــمـــنا موجودة دائمـــا قرب الصندوق (غيتي )

8- “النقاط”.. حيلة لزيادة الإنفاق

العودةة مـــا تعرض محلات التسوق بطاقات للعملاء الأوفــياء، يجمعون فــيــها النقاط مـــن أجل الحصول علــى تخفــيضات أو هدايا.

ولكن غالبا لا يمكن الحصول علــى هذه النقاط إلا بعــد تجاوز سقف إنفاق معين، وهكذا فإن المحلات تضمـــن أنه الزبون الــذي كان فــي الأصل يعتزم شراء احتياجات بقيمة عشرين دولارا، يغير رأيه ويصرف ثلاثين دولارا، للحصول علــى تلك النقاط، التــي لن تفــيده بشيء فــي الواقع.

9- كـــلمـــا كانت المحلات أكبر كان ذلك أشهر

الحجم مهم جدا، وقد أظهرت الدراسات أنه المحلات الواسعة غير المكتظة بالناس تدفعنا لشراء كميات أكبر مـــن المـــنتجات، كمـــا أنه حجمها الكبير يمكنها مـــن تقديم عروض وتخفــيضات بشكـــل أوضح.

فعندمـــا يحدث مركز التسوق شاسع المساحة لا نعاني مـــن الاكتظاظ، ونأخذ ظلا أطول لملء العربة، وبالقادم نشتري بضائع أكثر.

10- الموسيقى لزيادة المبيعات

فــي السنوات الأخيرة يمكن ملاحظة أنه كـــل محلات “السوبر مـــاركت” ترتكز بتشغيل الموسيقى طوال الظل. وهذه ليست مصادفة أو مجرد ترفــيــه علــى الزبائن، بل إن الأبحاث العلمية أظهرت أنه مقاطع الموسيقى االيةادئة والمريحة تشجع الناس علــى إنفاق مزيد مـــن المـــال.

11-استثارة العقل والأحاسيس كإحساس الجوع

علــى سبيل المثال مـــن خــلال وضع فطائر شهيَّة ذات روائح ونكهاتٍ لذيذة تجعل مـــن المُستحيل مُقاومتها.

غالباً مـــا يحصل وضع مثل هذه الفطائر وبغيرها مـــن السلع ذات الروائح المرومـــانسية حببة بالقرب مـــن المحاسب بعــد أنه ينتهي المشتري مـــن التسوق.

12-تصميم ممرَّات الدفع المعلنـــة بالمتجر بمساحاتٍ ضيقة،

الممرات الضيقة لا تُعطي لك الفرصةً بالتَّردُّد ومُحاولة إالعودةة مـــا اخترته مـــن مُنتجاتٍ أو سلع، وتقرِّر أنه شراءها أسهل كثيرًا مـــن إالعودةتها إلــى مكانهاا.

13-وضع كـــل مُنتجٍ وبجانبه مُنتجٌ آخرُ مُكمِّلٌ الية فترغب فــي شراء المُنتجين معًا.

14-عرض المُنتجات فــي المتاجر بسعرٍ أقل ممـــا كانت علــىه.

15-وضع المـــاركات التجارية الشَّهيرة والسِّلع المُغرية فــي نهاية الممرَّات فتميل لا إراديًّا إلــى شرائها.