اليةة تجتاز مقابلة التوظيف ؟

مـــن أهم خطوات الالتحاق بالوظيفة المـــناسبة المقابلة الخاص ، التــي يتوقف علــىها مصير الشباب فــي الالتحاق بالعمل ، بالبالاضافة لذلك إلــى مـــا لديه مـــن مؤهلات أخرى.

وكثيراً مـــا نسمع مـــن الشباب – وبغيرهم – الباحث عن العمل، أنه لديه مقابلة عمل ( Interview) فــي شركة مـــا، ولكننا لم نسمع مـــن كثير مـــنهم أنه قد أتم الاستعداد الكافــي لاجتياز تلك المقابلة، والحصول علــى العمل الــذي يحصلناه، لتحقيق ذاته والشعور بمدى أهميته، وبأنه عضو نافع مـــنتج فــي مجتمعه، أو يسعى للحصول علــىه لدفع شبح الفقر الــذي يسيطر علــىه ، ويشبع حاجاته ” الفسيدخولية” مـــن مأكـــل، ومشرب، وملبس، ومسكن … الخ.

و يذهب كـــل شاب لإجراء مقابلة العمل، وهـــو محمل بطموحاته الخاص المختلفة عن طموحات الآخرين ، فقد تتفق درجة المؤهلات العلمية فــيمـــا بينهم، ولكنهم يختلفون – بلا شك – فــي تقديراتهم ودرجاتهم العلمية التــي حصلوا علــىها أثناء دراستهم ، ويختلفون مـــن جدير بالذكر القدرات الخاص والخبرات المعلنـــة، ومستوياتهم العلمية ا لأخرى، باختلاف مـــا حصلوا علــىه مـــن دورات تدريبية متنوعة، سواءفــي مجالاتهم المتخصصة، أو فــي اللغات، أوفــي الحاسوب، أو فــي مجالات العملية أخرى، فالشاب ذو العقلية المتفتـــحة والمهارات المتميزة والثقافة العفيه فــي شؤون أو مـــناحي حياتية كثيرة، تكون الفرصته أكبر مـــن ذاك الشاب الــذي اكتفــي بالمؤهل العلمي – الجامعي أو غيره – .

أهمية المقابلة الخاص:

إن المقابلة الخاص تعتبر مـــن أهم خطوات الفوز بالوظيفة المـــناسبة المتميزة، والتــي يحلم العديد مـــن الشباب بالحصول علــىها، فهي أولى أقسام الحياة الالعملية.

وعلــىك أيها الشاب المتميز – قبل إختيار موعد المقابلة الخاص – القيام بإعداد وكتابة سيرتك الذاتية ، بشكـــل مميز، يجذب انتباه قارئها – صارومـــانسية حب العمل، أو قسم التوظيف التابع لإدارة الموارد البشرية – ، ويشبع حاجته إلــى استخراج كـــل أو جل مـــا يريد معرفته عنك، وبناء علــى سيرتك الخاص ، ترشح للمقابلة الخاص، ومـــن ثـــم يحدد ذلك موعدها.

وتجد هناك أنهواع عدة لمقابلات العمل الخاص، أهمها:

1-            مقابلة العمل الخاص الجمـــاعية:

يقوم صارومـــانسية حب العمل، أو المسؤول عن الالتحديد والإعادة فــي أية شركة بإجراء مقابلة جمـــاعية لمجموعة مـــن الراغبين والمتقدمين للحصول علــى الوظيفة بأهدافك قياس قدراتهم الخاص، مـــن خــلال رصد ردود أفعااليةم وآرائهم تجاه مـــا يطرح علــىهم لأخذ رأيهم، ورصد قدرات الأفراد فــي التجاوب والتعاون مع الآخرين، ومدى إلمـــامهم بأدب الحوار، والنقاش االيةادئ، وقدرتهم علــى التفكير السريع ، وترتيب أفكارهم، والتحديد الألفاظ عند الحديث، ثـــم يقوم صارومـــانسية حب العمل، أو المسؤول عن الالتحديد والإعادة بالتحديد مـــن يرون مـــناسبته، للانتقال إلــى المقابلة الخاص الفردية.

2-مقابلة العمل الخاص الفردية:

فــي نظام مقابلة العمل الخاص الفردية – قد يحصل بعــد مقابلة العمل الجمـــاعية، أو يحصل باليةة مباشر طبقا لنظام صارومـــانسية حب العمل أو الشركة- يقوم صارومـــانسية حب العمل، أو المسؤول عن الالتحديد والإعادة، بمقابلة شخصية مع المتقدم الراغب فــي شغل الوظيفة المعلن عنها، بأهدافك الاستعلم إلــى هذا المتقدم الراغب فــي شغل الوظيفة بشكـــل دقيق، يمكنه – صارومـــانسية حب العمل ، أو المسؤول عن الالتحديد والإعادة – مـــن نظام الحكم علــى قدراته الذهنية، وأفكاره، ومعتقداته الخاص، والقيم التــي يؤمـــن بهـــا.

ولكي يكتشف أيضاً – صارومـــانسية حب العمل، أو ا لمسؤول عن الالتحديد والإعادة – مدى مـــا يحصلتع به المتقدم لشغل الوظيفة مـــن مهارات الإنصات، والتفكير، وعدم التسرع فــي الردود، وطبيعة ردوده ومدى عمق إجاباته علــى الأسئلة المطروحة علــىه، ومدى قدرته علــى التحكم فــي أعصابه مـــن خــلال طرح أسئلة غير متوقعة، ومدى قدرته علــى التعامل مع مشكـــلة مـــا تعترضه بشكـــل طارئ، ويستطيع صارومـــانسية حب العمل أو القائم علــى العملية الالتحديد والتوظيف، أنه يكتشف سمـــات وصفات شخصية المتقدم لشغل الوظيفة، مـــن خــلال مظهره الخارجي ومدى اهتمـــامه به، ومـــن خــلال طلاقة حديثه وبشاشة وجهه.

لكي تجتاز – أيها الشاب – مقابلة العمل الخاص الفردية، يسعدنا أنه نستعرض لكم لك عدة نقاط مقترحة وبإيجاز نعرضها علــىك فــيمـــا يلي:

أ-الاستعداد التام لمقابلة العمل الخاص الفردية، وإعطاؤها ذات أهمية بالغة المطلوبة، وهذا الاستعداد يبدأ قبل المقابلة ذاتها، وذلك مـــن خــلال قيامك بجمع العديد مـــن كل المعلومـــات العامة عن الشركة أو المؤسسة، – أو أي مكان تريد الالتحاق للعمل فــيــه – وتشتمل هذه كل المعلومـــات – فــي حال التقدم إلــى شركة عديدة معروفة – علــى معلومـــات خاصة بنشاط الشركة ومـــنتجاتها الرئيسية وأمـــاكن فروعها وموقفها المـــالي والموقع الالكترونيها التنافسي، وحصتها السوقية …

كـــل هذا وبغيره تستطيع أنه تحصل علــىه مـــن خــلال وسائل متمجموعةة مـــنها: الموقع الالكتروني الشركة علــى شبكة الانترنت، أو مـــن التقارير المـــفيه التــي تنشرها الشركة فــي الصحف، أو مـــن خــلال كتيبات تعريفــية ترتكز الشركة بطباعتها وتوفــيرها فــي قسم الاستقبال فــي مقر الشركة ، وقد تتساءل: ومـــاذا يفــيد جمعي لكـــل هذه كل المعلومـــات؟

نقول لك: إن جمعك اليةذه كل المعلومـــات واستحضارها فــي ردودك وإجاباتك أثناء المقابلة الخاص يعطي انطباعا إيجابيا – للقائم بإجراء المقابلة معك – عن مدى اهتمـــامك لاشركة، وهذا قد يعطي مؤشرا الية بأنه درجة ولائك وانتمـــائك إلــى الشركة – إذا مـــا تم التحديدك – ستكون متميزة، ويعطي انطباعاً أيضا عن مدى حرصك علــى الفوز بهذه الووظيفة والحرص علــى تحقيق الشيء غالبا مـــا يجعل الفرد حريصا علــى عدم التفريط فــيــه.

ب-قم بجمع أكبر قدر مـــن الأسئلة العامة والمعلنـــة، والتــي تطرح العودةة فــي مقابلات العمل الخاص، عن الية أصدقائك الــذين خاضوا مثل هذه المقابلات ، أو عن الية الكتب المرشدة لذلك، أو استداع مـــن ذاكرتك مثل هذه الأسئلة إذا كنت أجريت مقابلات سابقة، وبعــد هذا الجمع صنف الأسئلة مـــن جدير بالذكر ذات أهمية بالغة، وقم بطرحها علــى نفسك، أو استعن بقريب أو صديق لك يمثل دور صارومـــانسية حب العمل، وتدرب علــى اليةة الإجابة علــىها قبل اللقاء.

ج- ضروري علــىك أثناء المقابلة الالتزام بمـــا يلي:

1-            قم بإختيار النقاط التــي تريد الاستفسار عنها مـــن صارومـــانسية حب العمل، أو المسؤول عن إجراء المقابلة الخاص ، واكتبهـــا فــي مفكرتك الخاص، ولا تقاطعه أثناء حديثه ، واستوعب تمـــامـــا مـــا يقول، فقد يجيب عن استفساراتك أثناء حديثك، وإن لم ضروري علــىها فاستفسر عنها بعــد فراغه مـــن حديثه، بدون أنه يحصللكك الخجل مـــن طرح الاستفسار ، فقد تفــيدك الإجابة، وقد يعطي هذا الاهتمـــام مـــن قبلك للقائم علــى أمر المقابلة، بأنهك مستمع متميز، ومستوعب لمـــا يقول، ومهتم باستخراج الإجابات عن أسئلتك واستفساراتك ، وكـــل هذا يعد مؤشراً متميزا فــي صالحك.

2-            اختر الألفاظ المـــناسبة لمـــا تتحدث فــيــه، ولا تسترسل كثيرا فتكثر أخطاؤك، وكن محددا فــي طرحك، وإجاباتك ، وأنه يحدث ردك علــى السؤال الموجه إليك ردا مفــيدا ومحددا.

3-            كن حريصا علــى أنه يحدث الانطباع الأولي عنك انطباعا إيجابيا، جدير بالذكر ينطبع ذلك فــي ذهن القائم أو القائمين علــى إجراء المقابلة معك.

4-            كن رصيناً، ومتزناً، وهادئاً فــي حركاتك فلا تكثر مـــنها، واحذر توجيه الإصبع فــي وجه مـــن يقوم بإجراء المقابلة معك.

5-            احرص علــى مظهرك الخارجي ، فهـــو يدل فــي كثيرمـــن الأحيان علــى مدى حرصك وذوقك وشخصيتك.

6-            الحضور فــي الظل المحدد للمقابلة، والحرص علــى عدم تجاوز الظل المحدد اليةا إن كان محددا سلفا وتتعلمه، وألا تشعر القائم بالمقابلة بتململك مـــن طول ظل المقابلة، أو كثرة الأسئلة.

7-            كن مهذبا فــي حديثك، وفــي استئذانك بالولوج، والخروج مـــن المقابلة.

8-            كن حسن الإنصات، ولا تشعر القائم بإجراء المقابلة بعــدم اهتمـــامك بحديثه، إن تعرض لأمر ليس الية قيمة مـــن وجهة نظرك، أو كان شرحه لنقطة مـــا، أو إجابته علــى استفسار أقل ممـــا تتعلمه أنهت.

9-            كن واثقا مـــن نفسك، وواثقا فــي قدراتك.

10-    إذا وجدت مبشرات للقبول، مـــن علامـــات علــى وجه القائم بالمقابلة أو إشارات مـــنه توحي بذلك، فلا يؤثر ذلك فــي اتزانك، وهدوئك .

11-    إذا صرح لك القائم بالمقابلة بقبولك، فاشكره علــى ذلك، وأبد الية – باتزان – سالعودةتك بالعمل فــي شركتهم المتميزة.

12-    لا تتعجل بالسؤال عن الراتب والمزايا الأخرى ، بل ترك القائم بالمقابلة يخبرك بكـــل ذلك، وإن كان تجد هناك استفسار مـــن قبلك فاطرحه بحرص شديد.

13-    اترك للقائم بإجراء المقابلة يحدد لك آلية الإجراءات المقبلة لاستكمـــال إجراءات الإعادة، بدون أنه تسأالية عنها.