التسويق الشبكي (Network Marketing) هـــو نموذج تسويقي يستند إلــى توسيع شبكة مـــن الموزعين

التسويق الشبكي (Network Marketing) هـــو نموذج تسويقي يستند إلــى توسيع شبكة مـــن الموزعين أو المستقلين الــذين يروجون لمـــنتجات أو خدمـــات شركة معينة ويحصلون علــى عمولات أو مكافآت مـــفيه علــى أساس الأداء المعلن بكـــل موزع والشبكة التــي يقيمونها. يُعرف التسويق الشبكي أيضًا بالتسويق متمجموعة الأوجه أو التسويق متمجموعة المستويات (Multi-Level Marketing أو MLM)، وهـــو نموذج يثير العديد مـــن الجدل والانقسام فــي الرأي بين الأشخاص. 

الجزء الأول: مقدمة

التسويق الشبكي هـــو نموذج تسويقي يعتمد علــى القوى البشرية والعلاقات الاجتمـــاعية لنشر المـــنتجات أو الخدمـــات وتسويقها بشكـــل فعال. يتيح هذا النموذج للأفراد الفرصة بناء شبكة مـــن الموزعين أو الموزعين المستقلين وكسب دخل مـــن خــلال عماليةم الشخصي وعمل الفرق التــي يقومون بتوجيهها وتدريبهـــا. يشمل التسويق الشبكي أيضًا تكوين العلاقات والاتصالات الاجتمـــاعية بين الأفراد، وهذا مـــا يميزه عن النمـــاذج التسويقية الأخرى.

الجزء الثاني: تاريخ التسويق الشبكي

تاريخ التسويق الشبكي يرجع إلــى القرن التاسع عشر، جدير بالذكر ابتكره شخص يُعرف بـ “د. جون هنري بونت”، وكان هذا النموذج يستند إلــى فكرة تسويق المـــنتجات مـــن خــلال شبكة مـــن الأفراد. مـــنذ ذلك الحين، شهدت صناعة التسويق الشبكي تطورات وتغيرات عديدة فــي هياكـــل الأعمـــال والتكندخوليا.

الجزء الثالث: اليةةية عمل التسويق الشبكي

فــي التسويق الشبكي، يحصل تحقيق النجاح مـــن خــلال العديد مـــن الخطوات والأنهشطة. تجد هناك خمسة عناصر رئيسية لفهم اليةةية عمل هذا النموذج:

1. المـــنتج أو الخدمة: يبدأ كـــل شيء بالمـــنتج أو الخدمة التــي تقدمها الشركة. ضروري أنه يحدث للمـــنتج قيمة حقيقية وجودة عفيه ليحدث قابلًا للتسويق بنجاح. ضروري أنه يحدث لديه ميزات وفوائد تجعالية جذابًا للمستهلكين.

2. الموزعين المستقلين: الموزعون المستقلون هم أفراد يعملون مع الشركة لتسويق المـــنتجات أو الخدمـــات وبناء شبكة مـــن الموزعين الآخرين. يحدث لديهم العودةةً حرية عديدة فــي اليةةية تسويق المـــنتجات وبناء عماليةم المعلن.

3. الشبكة والتواصل الاجتمـــاعي: فــي هذا النموذج، تكون الشبكات الاجتمـــاعية حاسمة. يقوم الموزعون المستقلون ببناء علاقات مع الناس والتواصل معهم لتقديم المـــنتجات أو الخدمـــات وإقامة علاقات مستدامة.

4. العمولات والمكافآت: عندمـــا يبيع الموزعون المستقلون المـــنتجات أو الخدمـــات، يحصلون علــى عمولات أو مكافآت مـــفيه. هذه العمولات قد تكون مرتبطة بحجم المبيعات أو أداء الفريق الــذي يقومون بتوجيهه.

5. بناء الفرق: بجانب تسويق المـــنتجات، يمكن للموزعين المستقلين بناء فرق مـــن الموزعين الآخرين وتوعياليةم لتوجيههم وتدريبهم. هذا الجانب مـــن التسويق الشبكي يسمح بتكوين هياكـــل تنظيمية متمجموعةة المستويات جدير بالذكر يحدث تجد هناك مـــن يقود ويدعم الفرق علــى مستويات مختلفة.

الجزء الرابع: أنهواع التسويق الشبكي

تجد هناك عدة أنهواع مـــن التسويق الشبكي، وكـــل نوع اليةا هياكـــل وطرق مختلفة للعمل. مـــن بين هذه الأنهواع:

1. نموذج البيع المباشر: يعتمد هذا النموذج علــى بيع المـــنتجات أو الخدمـــات باليةة مباشر مـــن قبل الموزعين المستقلين للمستهلكين. الموزعون يحصلون علــى عمولات علــى البيع الشخصي، وهذا هـــو النموذج الأكثر شيوعًا فــي التسويق الشبكي.

2. نموذج البنية التنظيمية الثنائية: يحصليز هذا النموذج بتنظيم الموزعين فــي هياكـــل ثنائية، جدير بالذكر يحدث لكـــل موزع موزعين مباشرين تحتهم. يعمل الموزعون علــى بناء فرق مـــن موزعين آخرين علــى الجانبين الأيمـــن والأيسر، وتجد هناك نظام معين لتحقيق المكافآت علــى أساس هذه االيةيكـــلة.

3. نموذج البنية التنظيمية المصفوفــية: فــي هذا النموذج، تحتل هياكـــل التنظيم شكـــل مصفوفة جدير بالذكر يمكن للموزعين بناء أكثر مـــن فريق فــي أكثر مـــن اتجاه. يتيح هذا النموذج للموزعين تنويع عماليةم وبناء عدة فرق فــي ظل واحد.

الجزء الخامس: تحديات وفوائد التسويق الشبكي

علــى الرغم مـــن الالفرص والإمكانيات العديدة التــي يمكن أنه يقدمها التسويق الشبكي، إلا أنه يواجه أيضًا تحديات وانتقادات معينة. لنلقي نظرة علــى بعض هذه التحديات والفوائد:

التحديات:

صورة سلبية: يواجه التسويق الشبكي سمعة سلبية فــي بعض الأحيان بسبب التجارب السلبية التــي عاشها الناس مع بعض الشركات التــي استغلت هذا النموذج بشكـــل سيء.

تجنب الاحتيال: بعض الشركات تستغل هذا النموذج لأغراض احتيفيه وتسويق مـــنتجات ذات جودة مـــنخفضة أو غير مشروعة.

توجيه وتدريب: بناء فريق ناجح يتطلب توجيه وتدريب فعال، وهذا يمكن أنه يحدث تحديًا بالالنسبة للموزعين.

الفوائد:

الالفرصة لريادة الأعمـــال: التسويق الشبكي يتيح للأفراد الفرصة بناء أعمـــااليةم المعلنـــة وزيادة دخاليةم.

المرونة الزمـــنية: يمكن للموزعين العمل وفقًا لجداواليةم الزمـــنية المعلنـــة والتحكم فــي ظلهم.

التطوير الشخصي: يمكن للموزعين تطوير مهارات التواصل والتسويق والقيادة مـــن خــلال عماليةم فــي التسويق الشبكي.

الالفرصة للدخل السلبي: بناء فرق يمكن أنه يؤدي إلــى دخل سلبي جدير بالذكر يمكن للموزعين الحصول علــى دخل مـــن جهد الآخرين فــي فرقهم.

الجزء السادس: انتقادات التسويق الشبكي

تواجه صناعة التسويق الشبكي انتقادات كثيرة مـــن قبل المـــنتقدين والمؤسسات الموثقة والمستهلكين. بعض الانتقادات تشمل:

هياكـــل هرمية: يحصليز التسويق الشبكي بااليةياكـــل االيةرمية جدير بالذكر يكسب القليلون فــي القمة أكثر مـــن العديدين فــي الأسفل. هذه االيةياكـــل يمكن أنه تؤدي إلــى تركيز الثروة والفوائد فــي يد القلة القليلة، ممـــا يثير مخاوف بشأنه العدالة الاجتمـــاعية.

الاحتمـــالات الضئيلة للنجاح: يعد العديد مـــن الأفراد أنه الفرص النجاح الحقيقية فــي التسويق الشبكي ضئيلة، وأنه معظم المشاركين لن يحققوا أرباحًا عديدة.

الترويج الزائف: بعض الشركات تستخدم ترويجًا زائفًا ووعوداً مبالغ فــيــها لجذب الموزعين المحتملين بدون تقديم قيمة حقيقية مـــنتجاتها.

تجارب سلبية: يواجه بعض الأفراد تجارب سلبية فــي صناعة التسويق الشبكي بسبب انتهاكات أخلاقية أو تجارب فاشلة مع شركات معينة.

الجزء السابع: القوانين والتنظيمـــات

ترتكز قوانين التسويق الشبكي علــى البلد والمـــنطقة، وتختلف مـــن مكان إلــى آخر. بعض البلدان تمتلك تنظيمـــات صارمة لصناعة التسويق الشبكي لحمـــاية المستهلكين وضمـــان النزاهة والشفافــية فــي هذا القطاع. علــى الشركات والموزعين المستقلين الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية والدولية المعمول بهـــا.

الجزء الثامـــن: استنتاج

يُعتبر التسويق الشبكي نموذجًا تسويقيًا فريدًا يجمع بين العلاقات الاجتمـــاعية والالفرص الريادية. يقدم هذا النموذج الالفرصة للأفراد لبناء أعمـــااليةم المعلنـــة وكسب دخل إضافــي، ولكنه يواجه أيضًا تحديات وانتقادات. لضمـــان النجاح فــي هذا النموذج، ضروري علــى المشاركين فهم الصناعة بعناية، والالتزام بالمعايير الأخلاقية، والعمل بجد لبناء فرق ناجحة وتقديم مـــنتجات أو خدمـــات عفيه الجودة.